Nosso compromisso é a sua total satisfação nas compras realizadas aqui na inserir nome da marca. Pensando nisso, desenvolvemos uma política de trocas e devoluções simples e descomplicada, capaz de atender todas as suas necessidades quando você precisar. Para solicitar sua troca ou devolução, as regras abaixo deverão ser seguidas:
- O produto deverá ser devolvido dentro de sete dias corridos após o recebimento.
- O produto deverá estar com suas etiquetas e lacres intactos.
Se tudo estiver ok, então a partir de agora é simples. Você só precisa enviar um e-mail para nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor para trocar ou devolver seu produto. Para isso, siga o passo abaixo:
- Enviar um e-mail [email protected] com seu nome completo, número do pedido e motivo da troca ou devolução. Após enviar esse e-mail, retornaremos com os próximos passos para realizar sua troca!
O site Zanoni hoje conta com uma política de troca fácil, pensando em você, nosso cliente. Queremos que você se sinta confiante ao comprar com a gente! Se tiver alguma dúvida, é só nos chamar pelo WhatsApp ou nos enviar um e-mail que vamos te ajudar da melhor forma possível.
